Politique de confidentialité

Données collectées

Loft La Vesée collecte uniquement les données nécessaires au traitement de votre demande de séjour ou de votre réservation : nom, email, téléphone le cas échéant, sujet de la demande, message. Aucune donnée bancaire n'est conservée par nos soins ; les paiements par carte s'effectuent via un lien de paiement sécurisé fourni par notre prestataire.

Finalités

Les données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande, gérer votre réservation, vous transmettre les informations pratiques sur votre séjour et — si vous y consentez expressément — pour vous informer ponctuellement de nos disponibilités.

Conservation

Les données liées à une réservation sont conservées pour la durée prévue par les obligations légales et comptables (factures, registres tourisme). Les données de demande de contact non suivies de réservation sont supprimées dans un délai de douze mois.

Droits RGPD

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à loft@lavesee.com.

Moteur de réservation

La réservation en ligne s'effectue sur le moteur de réservation sécurisé de Loft La Vesée, opéré par Beds24 (Beds24 GmbH, Allemagne — Union européenne), qui s'ouvre dans un nouvel onglet sur le domaine beds24.com. Le site loftlavesee.fr ne charge aucune ressource Beds24 : aucun cookie Beds24 n'est déposé lors de la simple consultation du site. Les données saisies lors d'une réservation (identité, coordonnées, dates de séjour) sont traitées par Beds24 pour le compte de Loft La Vesée, exclusivement pour la gestion de la réservation.

Mesure d'audience

Le site utilise Umami, un outil de mesure d'audience auto-hébergé par le Groupe La Vesée sur ses propres serveurs, dans l'Union européenne. Cet outil ne dépose aucun cookie et ne collecte que des statistiques anonymes et agrégées (pages consultées, provenance, type d'appareil), sans permettre d'identifier les visiteurs. Aucune donnée n'est transmise à des tiers. Ce dispositif est conçu pour répondre aux critères d'exemption de consentement de la CNIL : il ne nécessite pas de bannière cookies.

Cookies

Le site loftlavesee.fr ne dépose aucun cookie de suivi. Si un service soumis à consentement venait à être intégré, un bandeau conforme (Tout refuser au même niveau que Tout accepter) serait mis en place.

Contact DPO

Pour toute question relative à la protection de vos données : loft@lavesee.com.